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小度智能音箱,凭什么跑赢竞品? [复制链接]

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      近年,人工智能作为一个热门词汇,时常被商业大佬提及,几乎所有人都认为,人工智能会掀起互联网的新升级,一些智能产品便在这个时代应运而生了,其中就有人工智能音箱。
      
      相较于百度,阿里、小米推出智能音箱的时间较早,可谓抢占了先机。2018年6月,小度智能音箱姗姗来迟,错过了当年的618,直到去年双11期间才同天猫精灵、小爱等正面抗衡。
      
      而近日,国际数据公司(IDC )发布的IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告显示,百度的智能音箱产品一季度出货量为340万台,位列国内市场第一。
      
      在不到一年的时间里,小度智能音箱的成长可谓相当惊人。另据国际知名市场调研机构Strategy Analytics发布的2019 年Q1季度的智能音箱出货量报告显示,小度全球市场排名第三,出货量比去年同比增长了81900?一举超过小米和阿里,成为中国智能音箱市场出货量第一的品牌!此外,市场调研机构Canalys发布的2019年Q1季度全球智能音箱出货量报告中,小度智能音箱也是在中国智能音箱市场出货量排名中夺冠。
      
      那百度是如何从后来者到市场第一的呢?
      
      (1)厚积薄发,口碑初显
      
      百度作为一家互联网公司,投身人工智能音箱,硬件不被看好也是人之常情。曾有谣言传出小度智能音箱不可能是优秀的产品。而百度SLG总经理景鲲并没有急于否认这样的传言,“智能音箱本就是一个软件定义的硬件,软硬件融合或许是更准确的形态。”
      
      从锤子前CTO钱晨加盟百度负责SLG的硬件研发与供应链生态来看,百度在硬件方面有着鲜明的学习者心态。再结合百度本身拥有的“软件”方面的优势,产品推出后,口碑反而很高。三大调研机构的数据,也佐证了小度在Q1的表现。
      
      值得一提的是,自从小度在家掀起智能带屏音箱的浪潮后,谷歌、亚马逊、阿里、联想、小米等纷纷推出了带屏的智能音箱,无论是外观设计还是交互体验,后来者与百度的思路都无不相似。
      
      (2)品牌思维和用户教育
      
      智能音箱承载的使命有很多,诸如“互联网下一代入口”、“家庭IoT的核心中枢”,百度、阿里、小米纷纷加入了这场大战当中。
      
      可如果仅仅从抢夺场景入口、烧钱补贴的维度来理解智能音箱的“巨人战争”,似乎还有些偏颇。就拿百度而言,在进入2019年之后,小度的策略已然发生了改变,在继续补贴的同时,也开始在品牌和用户教育上下功夫。
      
      今年的央视春晚上,百度的赞助收获了应有的回报,小度智能音箱在大年初一的销量超过了2018年的双11。在验证了现阶段智能音箱品牌建设与占据市场销量的对等关系后,在新一季的向往的生活里,小度智能音箱以赞助商的身份出现,进一步扩大了小度智能音箱的知名度。
      
      除了让公众形成对小度智能音箱的认知,品牌建设的“意外收获”则是用户教育。普遍的观点认为,被迫倒下的智能音箱创业者,以及三大巨头持续了一年的补贴战,已经完成了智能音箱早期的市场教育,可事实却不尽然。
      
      一个典型的例子,正在播出的向往的生活第三季中,陈伟霆、彭昱畅等年轻一代的明星嘉宾,首次接触小度在家1S时表现出了强烈的好奇心,对于智能音箱展示出的能力近乎惊讶,可见智能音箱的市场教育远没有完成。同时我在小范围的用户调研后发现,智能音箱被使用最多的场景仍在于听歌、幼教等,一些延伸的使用场景尚未被熟知。
      
      当然,作为国内出货量最大的智能音箱厂商,百度的品牌建设和市场教育不无道理,为行业开路的同时,自身也是最大的受益者。可谓是明智之举。
      
      开放的底层生态系统互联网巨头们对“生态”达成了一致意见,理解的侧重点又有所不同。
      
      天猫精灵主要依托于阿里的生态,且有着得天独厚的先天优势,阿里大文娱有着丰富的视频、音频等内容体系,阿里庞大的电商业务又为天猫精灵提供了独一无二的电商入口;在小米涉足智能音箱之前,生态链模式就已经闻名业内,小米AI音箱在IoT方面的生态布局却也可圈可点。
      
      而百度则处于“零基础状态”,并没有像阿里和小米那样的庞大生态系统,但是,在秉承着不排外、不设限的开放理念下,目前小度助手的合作伙伴数量已经超过300家,内置小度助手的主控设备超过160多款,不乏华为、创维、OPPO、vivo、索尼、TCL、小天才等,覆盖了智能家居、智能穿戴、车载、移动等多个场景,给用户更为自主的选择,而非像阿里和小米的智能音箱产品一样,被圈定在一定的范围内。
      
      今天的智能音箱市场已不只是“智能音箱”那么简单,好比说小度早已在深耕品牌建设、操作系统,开放生态系统;智能音箱的衍生品也逐渐渗透到智能家居、车载、酒店等场景中,门槛无疑越堆越高。小小的音箱背后是上千种技能、数以万计的开发者、数千万的连接设备、每月数十亿次的语音交互……
      
      而在这个过程中,小度智能音箱一步步深化并加强用户体验,力图做到更好。
      
      
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